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ホームヘルパーに必要な能力（１）
ホームヘルパーはとてもやりがいのある仕事ですが、仕事内容は大変そうですよね。
ホームヘルパーを目指しているけど、自分にできるのかな・・・と不安に思っている人も多いのではないでしょうか。
ホームヘルパーには特別な資格試験はありません。特定の講習を修了することで資格を取得することができ、やる気があれば誰でもなることができますが、具体的にはどのような能力が必要とされるのでしょう。
ホームヘルパーにとって大切なポイントは「相手の立場に立って介護することができるか」ということです。利用者が何をして欲しいのか、何を必要としているのかを考えて行動しなければいけません。自分が良かれと思ってしたことでも、それが逆に相手にとっては苦痛になってしまうということもあるのです。相手の身になって考えることが一番大切なのです。
また、相手が何を求めているかを知るためには、良いコミュニケーションをとることが大切ですよね。同時に相手の様子を観察する洞察力も必要です。一方的に会話を進めてこちらの言い分を伝えるだけではなく、相手の話をじっくりと聞き、また、相手の表面的な感情だけで物事を判断しないということも大切なのです。
常に冷静に、臨機応変に対処できる能力も必要ですよ。
一言で介護といっても、相手の性格や体の状態によって、対応の仕方は変わってきます。介護は常に決まった方法ではなく、相手に応じて常に変えていかなければいけないのです。
また、同じ相手でもその日の気分や体調によって、対処方法は変わってきますよ。
介護方法をそれまでの経験からパターン化できないところが、ホームヘルパーの仕事の難しさと言えるのです。
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ホームヘルパーには特別な資格試験はありません。特定の講習を修了することで資格を取得することができ、やる気があれば誰でもなることができますが、具体的にはどのような能力が必要とされるのでしょう。
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